ADOPTION / SUPPORT

用具体页面和状态，让问题更容易定位。

描述 APG、OCR、结算或专科问题的发生环节，帮助定位流程与配置。

先说明卡在哪一步

说明在完成诊治、收费前检查、OCR 识别后还是支付确认时出现问题；补充页面提示与预期结果，比只说“功能不好用”更有帮助。

APG 说明触发环节与返回提示；OCR 说明原识别字段和候选差异；结算说明应付、已录入及待支付差额。截图遮盖患者身份、付款码、交易号和账号信息。

修正配置、目录或功能后，按原岗位和流程复核，并确认医生、采购或收费人员是否需要补充操作说明。支持范围与响应安排以服务约定为准。

PUT IT INTO PRACTICE

FURTHER DETAILS

官网是否接收故障工单？

本站没有工单提交功能。咨询入口展示外部网站二维码，具体沟通和服务渠道以双方确认的信息为准。

YOUR NEXT CHAPTER

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